抚松县抚松镇恒康数码科技园

• 【九台区招商】长春九台：优化办税服务提升效率 赋能营商环境激发活力

  2024年，长春九台区税务局以深化“放管服”改革为抓手，聚焦纳税人缴费人需求，通过推进“非接触式”办税、创新服务方式、强化银税互动等举措，全方位提升服务质效，持续优化税收营商环境，为区域招商引资和经济高质量发展注入税务动能。 （一）推进“非接触式”办税，构建智慧服务新格局。长春九台区税务局积极拓展“非接触式”办税缴费渠道，依托电子税务局平台优化功能模块，实现申报纳税、发票领用、证明开具等高频业务全程网办。针对不同类型纳税人需求，开展“线上+线下”组合式辅导，通过税务直播间、短视频教程、在线答疑等形式，提升纳税人线上操作能力。同时，在乡镇、社区布设自助办税终端，配备专职辅导人员，形成“网上办税为主、自助办税为辅、实体大厅兜底”的服务体系，推动办税服务从“最多跑一次”向“一次不跑”转变，有效缩短办税时间，降低办税成本。 （二）创新服务载体建设，破解特殊群体办税难题。针对区域内农民专业合作社、家庭农场及养殖户等纳税人占比较高，部分群体存在数字技能不足、自主办税能力较弱的实际情况，长春九台区税务局组织业务骨干深入调研，结合农业生产经营特点，研发网上报税简易操作指南二维码。该二维码整合申报流程图示、易错点提示、政策解读等内容，通过办税服务厅公告栏、乡镇政务服务中心、农村金融服务站等渠道广泛投放，方便纳税人扫码学习。在此基础上，开发便民办税小程序，嵌入农产品免税申报、农资发票抵扣等特色功能模块，提供“手把手”实操指引，切实解决特殊群体办税痛点，增强纳税人获得感。 （三）深化银税互动合作，缓解企业融资压力。为助力中小企业纾困发展，长春九台区税务局在“便民办税春风行动”中扩大“银税互动”受惠范围，将纳税信用A级、B级企业拓展至M级，联合辖区内多家金融机构建立数据共享机制，实现企业纳税信用信息与金融信贷服务精准对接。通过优化“银税互动”线上平台，企业可在线提交贷款申请，税务部门实时推送信用信息，金融机构依据纳税信用快速审批放贷，形成“数据跑路代替企业跑腿”的一站式服务模式。其中，通过“支易贷”等金融产品，已帮助30余户小微企业获得信用贷款，有效缓解企业资金周转压力，为市场主体发展注入金融活水。 （四）优化办税服务流程，提升线下服务质效。长春九台区税务局持续优化实体办税服务厅功能布局，设置“一窗通办”综合服务窗口，整合税费申报、发票管理、优惠备案等业务，减少纳税人排队等候时间。推行“容缺受理”“告知承诺”制度，对基本条件具备、主要材料齐全的业务，允许纳税人后续补齐次要材料，避免来回跑。建立“税企直连”沟通机制，通过税收服务专员对接重点企业、行业协会，定期开展政策宣讲、风险提示，提供个性化办税建议，构建和谐征纳关系。 （五）强化政策落实力度，释放税费优惠红利。围绕国家出台的减税降费政策，长春九台区税务局建立政策落实台账，通过大数据分析精准定位符合条件的企业，利用电子税务局、短信平台、税企微信群等渠道开展“一对一”政策推送。组建专家团队深入工业园区、产业集群，开展政策解读会和实操培训，帮助企业准确理解政策要点、掌握申报流程。同时，简化优惠政策享受流程，推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”办理方式，确保税费红利直达市场主体，激发企业创新发展活力。 通过系列举措，长春九台区税收营商环境持续优化，办税效率显著提升，纳税人满意度和获得感不断增强，为区域经济社会发展提供了有力支撑。下一步，长春九台区税务局将继续聚焦纳税人缴费人需求，深化税收征管改革，创新服务举措，以更优的税收服务助力营商环境持续改善，为地方经济高质量发展贡献税务力量。

  2025-07-17

有想补充的信息？点我投稿